TOP GARAGE - DEPANNAGE TRISTAN

A fuir..... Des arnaqueurs !!! Ma voiture tombe en panne samedi... Remorquage par mon assurance qui me dit la prise en charge est ok !! Aujourd'hui le garage me dit que non ce n'est pas pris en charge, le pire il me mette des frais de ci de ça !!! On me sort que la voiture va être détruite ou est ce qu'on la récupère ???? Pardon il n'a jamais été question de destruction ! Sans parlé de la secrétaire mon dieu service client misérable non seulement pas aimable mais de plus vous appeler un jour on vous dit blanc le lendemain on vous dit noir !!!! Inadmissible et on nous laisse comme ça sans pitié ! On nous arnaque librement et on est censé dire amen bravo.... Ne laissez jamais votre voiture partir en dépannage là bas.....

Voiture remorquée chez eux suite a une panne d'alternateur constatée sur le lieu de la panne grâce a un multimètre. Je décide de leur laisser le soin de s'occuper des réparations, jusqu'à la réception d'un devis de 1150 euros (en pièce jointe) contenant 2 pneus avants alors que je l'ai avait changé il y a tout juste 1 an, 2 heures de diagnostic alors que la raison de la panne était déjà connu (j'ai demandé des explications par mail auxquelles je n'ai bien évidemment jamais eu de réponse), et le reste pour les pièces (Alternateur et kit galet tendeur) et main d'oeuvre (Par chance la vaseline n'était pas compté) J'ai préféré tenter de changer moi même la pièce avec un d'occasion qui fait parfaitement le travail (40€), car même si Noël approche, ce n'est pas moi qui vais payer pour votre foie gras et caviar! Et je ne parle pas de la secrétaire qui est aimable 1 jour sur 2...

Bon service de dépannage mais le garage préviens a la dernière minute qu'il ne peuvent pas s'occuper de votre véhicule. (Un conseil : trouver un autre garage pour ne pas perdre de l'argent inutilement).

J'ai eu le plaisir d'être dépannée par David, franchement hyper agréable, ça fait du bien de voir qu'il y a encore des personnes qui ont le cœur sur la main. Et encore merci pour avoir proposer votre aide. PS : La Dame du Gamm Vert

Nous avons fait appel au garage ainsi qu’au service de dépannage pour notre C4, et nous sommes ravis de l’expérience ! Dès le premier contact, l’accueil a été chaleureux, professionnel et vraiment agréable. Toute l’équipe s’est montrée d’une grande gentillesse, à l’écoute, disponible et très réactive. Le dépannage s’est fait rapidement, avec efficacité et le sourire, ce qui fait toute la différence dans une situation souvent stressante. La prise en charge de notre véhicule a été sérieuse, et on sent qu’on a affaire à de vrais pros qui aiment leur métier. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande sans hésiter ce garage : service irréprochable, humain et efficace. Encore bravo et merci !