Pharmacie Croix d'or Batignolles Monceau

Belle découverte ! Ça fait plaisir de trouver de pharmacie comme celle-ci , où le contact humain et le bon conseil sont au rendez-vous ! Je la recommande vivement !

N’hésitez pas à vous arrêter dans cette pharmacie ! Vous pourrez bénéficier de très bons conseils et le personnel est très agréable

Cette pharmacie est la pire pharmacie que j’aie jamais visitée. Je n’arrive pas à croire qu’une conseillère et caissière en pharmacie puisse avoir une attitude aussi ignorante envers les patients qui viennent acheter des médicaments. La première fois que je suis venue, j’avais une migraine et j’ai demandé de l’ibuprofène, car ma tension artérielle était plus élevée que d’habitude. Ma tension normale est de 90/60 — c’est ma moyenne habituelle. Si vous n’avez pas assez de connaissances pour comprendre que certaines personnes ont naturellement une tension plus basse que la moyenne, alors allez vous renseigner avant de refuser un médicament. Ce jour-là, ma tension était à 120/90, bien au-dessus de ma moyenne, mais la conseillère a refusé de me vendre de l’ibuprofène. À la place, elle m’a vendu toute une série de produits « naturels » ou à base de plantes censés m’aider, mais évidemment, aucun n’a fonctionné. J’ai finalement dû aller dans une autre pharmacie pour obtenir de l’ibuprofène. La deuxième fois que je suis allée là-bas pour acheter de l’ibuprofène, elle m’a plutôt vendu de la vitamine D, du magnésium et d’autres compléments, en me disant que j’avais l’air stressée et que c’était « recommandé ». En réalité, elle m’a vendu des produits inutiles pour plus de 50 euros. J’avais décidé de ne plus jamais y retourner, mais il y a deux jours, au travail, j’ai dû acheter rapidement des serviettes hygiéniques, et comme cette pharmacie était la plus proche, j’y suis allée. La même femme m’a dirigée vers des serviettes « bio ». Je les ai achetées, mais en arrivant au bureau, j’ai découvert une fois de plus qu’elle m’avait vendu n’importe quoi. Regardez la photo ci-jointe : ces serviettes sont ridicules ! Même pas capables d’absorber une goutte d’eau. Comment une femme peut-elle vendre ce genre de produit à d’autres femmes ? Cette pharmacie et cette conseillère sont une véritable honte. Elle abuse de la santé des gens pour faire tourner son commerce.

En sortant de mon RDV médical je suis passée à la pharmacie pour chercher les médicaments dont j'avais besoin. La femme qui a préparé les produits était sympathique et je n'ai pas vérifié ce qu'elle me donnait sur le moment, n'ayant aucune raison de douter d'elle. Une fois rentrée chez moi j'ai constaté que non seulement elle m'a donné des gouttes au lieu d'une ampoule mais surtout que ce n'est pas du tout le dosage (ni le mode de prise) indiqué sur mon ordonnance ! Heureusement je m'en suis rendue compte et il ne s'agit pas d'un produit vital mais je trouve ça assez grave pour une pharmacie. Que se serait-il passé s'il s'était agit d'un autre produit ?

Barbara: une pharmacienne exceptionnelle ! Toujours souriante, bienveillante et à l’écoute, elle prend le temps de donner des conseils clairs et utiles. On sent qu’elle se soucie vraiment du bien-être de ses clients. C’est rassurant et très appréciable d’avoir affaire à une professionnelle aussi humaine et compétente. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité ! Grazie 🙂