Midas VILLEURBANNE

Une histoire de fin de vacances comme nous en avons tous connus ou presque, de retour des alpes samedi matin 8h avec un roulement av gauche Hs , un bruit à 39 kmh et des vibrations de fou dans la direction, j appelle midas à villeurbanne , une prise de rdv directe du jamais vue chez moi et la pièce le montage pour 14h si j arrive jusqu a chez eux ... je dépose enfin à 13h3o mon 3008 , ma voiture est pris en main très rapidement et à 15h je reçois un SMS de fin de la réparation, déjà!! Après avoir regle une facture des plus correcte, je repart vers ma région ouest à 800 km .🌧 Merci à vous midas villeurbanne, vous êtes de vrai professionnels, disponibilité, réactivité, honnête 👌 , nous sommes rentrés enfin... Dernière. Chose, rdv lundi pour remplacement triangle et plaquettes de freins selon vos recommandations!!😁 Yannick 17810

Je suis satisfaite de l'accueil, du travail et des explications, du tarif identique au devis, parallélisme 75€ (vérification et réglage + pression des pneus systematique). 2ème fois que je vais chez Midas j'y retournerai

Venue pour une simple vidange, on m’a proposé un devis d’environ 2 800 € pour des pannes annoncées comme graves (filtre à particules, fuite de liquide de frein, parallélisme). Après vérifications sérieuses, il s’est avéré que le filtre à particules avait déjà été remplacé et que le problème concernait uniquement les capteurs de pression différentielle, sans nécessité de changer le filtre. Un diagnostic indépendant a confirmé que les réparations proposées étaient injustifiées. Manque de sérieux et de transparence, je ne recommande pas.

Diagnostic d'urgence pour un probleme de frein à main avant les fêtes sur la voiture de ma compagne. Prise en charge très rapidement, explication du problème avec clareté et sympathie !

Expérience extrêmement décevante. Une grande partie du personnel se montre désagréable, condescendant et sans aucun respect pour le client. On est ignoré, mal reçu, presque comme si l’on dérangeait. Le plus choquant : des employés qui fument (cigarette ou cigarette électronique) pendant leurs heures de travail, à proximité des véhicules et du matériel, sans se soucier des règles de sécurité ni de l’image de l’établissement. Certains se comportent comme s’ils étaient les responsables, mais sans en avoir ni le professionnalisme, ni la courtoisie. Seul point positif : le monsieur à lunettes de l’accueil, qui, lui, fait preuve de respect, d’écoute et de courtoisie. Heureusement qu’il est là, car sans lui, l’image de l’établissement serait encore plus catastrophique. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas.