MFK TRANSPORT - DEPANNAGE 3J

Un grand merci à Lorenzo pour son dépannage. En galère avec mon TMAX, il a été très réactif et rassurant. On voit qu'il aime ce qu'il fait et qu'il respecte le matériel.

Crevaison en soirée… le genre de moment qu’on préfère éviter 😅 Heureusement, Matheo est intervenu rapidement. Efficace et pédagogue, il a pris le temps d’expliquer et de donner de bons conseils. Dépannage professionnel et dynamique, avec le sourire et la bonne humeur… Je recommande sans hésiter.

Très très mauvaise expérience de mon dépannage de mon véhicule suite a un problème de transmission le 24/03/2025. Voiture pris en charge par cette société avec un énorme temps d'attente, monté sur le plateau roulante, restituer dans mon garage train avant ouvert , non roulante, mon garage m'appel catastropher de l'état de la voiture. Je signal a l'assurance la situation ,qui me dit s'occuper du problème. L'assurance me rappelle quelque jour pour me rendre compte de la situation, et me signal que le dépanneur 3J engage ça responsabilité dans les dégâts occasionner sur mon véhicule, j'attend ...... quelques semaines, aucune nouvelle de mon assurance, entre temps le dépanneur a demander un devis au garage dans le quel et parquer la voiture, un devis assez conséquent , car il faut savoir que les dépanneur ne remorque pas les véhicules pas leurs crochets , mais avec un grapin qui ma arracher tout le train avant gauche lors surement du déchargement dans leurs locaux, les dégâts fusée , cardant, étrier de frein, disque, câble esp arraché, jantes complètement abimée du a l'étrier qui s'est logé dans la jantes, enfin bref plus de 2000€ de réparation. Suite a ça, l'assurance me rappelle, me dit que le dépanneur laisse entendre que " probablement ça responsabilité serai engagé " mais qu'il va falloir passé par une expertise contradictoire, a mais frais, que sa va durée longtemps entre 1 a 2ans, plus les frais de gardiennage du véhicule 25€ jour , donc ayant besoin comme tout le monde de mon véhicule , j'ai réparer a mes frais . Je presise que mail , téléphone , jamais il ne vous répondent. Un conseil , photo, vidéos , lors du dépannage, est faite vous rapatriez votre véhicule chez vous . Se sont des gougnafier pas du tout sérieux, et pas du tout professionnelle.

Suite sinistre sur le véhicule, le dépanneur a pris en charge mon véhicule le 02/09/2025 et a ma grande surprise le lendemain j'avais la porte et vitre avant droite explosé suite au dépôt de mon véhicule dans leur entrepôt apparemment avec un fenuik. Le gérant a prit à ses frais le remorquage de mon véhicule dans le garage de mon choix et m'a demandé un devis chose faite devis accepté mais depuis j'attends toujours que ma porte soit réparée car pas fichu de payer. Donc depuis le 02/09/2025 ma voiture ne peut être réparée. Malgré plusieurs relances appels ; mails rien n'est fait. Le nécessaire sera fait auprès des autorités et assurances pour faire valoir mes droits. Je ne recommande pas.

Bonjour, J'ai été tres bien reçu par lequipe 3J. Du remorquage jusqu'à la destruction du véhicule. Les deux agentes d'accueil sont tops et m'ont bien conseillé. Je recommande de tomber en panne sur la portion A6 P13. En vous remerciant