Leader Dépannage Lucchina

A déconseiller Un camion de dépannage totalement Sale clignotant cassé, camion non lavé obligé de passer par cette entreprise Par mon assurance Chauffeur qui est monté dans ma voiture N'a même pas mis une housse sur le siège Vu l'état du pantalon plein de graisse !

Bonjour je suis très mécontente de cette société qui n'est pas sérieuse dû tout. Il se moque du monde en racontant des mensonges au client, je vous explique. Mon mari sa fait 1 semaines qu'il attend que la dépanneuse amène sa voiture à au garage pour être réparé. Lors du dépannage le garage était fermé donc le dépanneur sais proposé de stocké la voiture dans leur entrepôt, en attendant la fin du week-end. Et depuis, il nous font tournée en racontant des mensonges, en prétextant de la neige, du gèle, des interventions et même une fois il nous on dit qu'il l'amenait au garage, le mécanicien la attendue toute la journée, pas de voiture. En attendant la voiture est toujours dans leur entrepôt. Et mon mari, se débrouille comme il peut pour aller au travail, pour pouvoir nourrir sa femme et ses 3 enfants. A fuire Nous avons enfin la réponse, à toute cette attente les clefs de la voiture de mon mari était perdue. Il n'arrivait pas à ouvrir la voiture parce que ce n' était pas les bonnes clefs. Il sont finalement au bout de 8 jours retrouver par chance dans la neige. Ensuite, il ont déposé sa voiture sur le parking du garage comme un chien fou sa .... Je suis scandalisé.

J’ai fait appel à Leader Dépannage à Trévenans (90) pour un dépannage sur autoroute et je suis vraiment très satisfait. L’équipe a été très rapide, efficace et professionnelle du début à la fin. Ils ont répondu à mon appel rapidement et sont intervenus en un rien de temps. Le technicien a travaillé proprement et m’a bien expliqué ce qui devait être fait. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui ont besoin d’un dépannage rapide et de qualité dans la région. Merci encore pour votre réactivité !

Fuyez ! J'ai attendu toute l'après midi une dépanneuse qui était censé arriver à 14h. Mon assurance les contacts à plusieurs reprises, première relance à 14h50, vous annoncez que vous avez beaucoup de boulot urgent avant moi, pas de soucis j'attend. A 16h toujours rien, mon assurance vous contact et vous leurs précisez que vous serez chez moi dans 10 minutes. 16h50 toujours rien, les 10 minutes sont longues..... Le dépanneur me contact, il est 17h16 et me précise qu'il sera là dans 20 minutes. Ok super j attend, 17h41 le dépanneur me contact très pressé car le garage ou ma voiture doit être livré ferme à 18h, il me dit mais descendez, je suis devant chez vous, vous attendez quoi… moi devant ma fenêtre je ne vois personne, je lui demande si il est bien à la bonne adresse, ce Monsieur est très sûr de lui et est très agressif et pressé au téléphone. Ce dépanneur était effectivement dans la bonne rue mais pas dans le bon village !!!!!!!! Si vous vous permettez de parler ainsi à vos futurs clients soyez irréprochable et au bon endroit, quand vous leurs dite de sortir de chez eux ! C’est une honte et une perte de temps !

Dépanneur très professionnel et serviable. Nous avons laissé notre van en toute confiance et ils nous ont trouvé un garage (Perfect Auto Argiésans, super) qui a récupéré et réparé le véhicule dans un délai remarquable après un week end de 15 août. Merci encore au chauffeur qui a pris en charge notre trafic !