Garage Gusmini

Tout simplement l'un des seuls "garagiste" à qui je fais réellement confiance. Le travail de qualité et la rigueur sont au rendez vous. Si vous aimez le travail bien fait, vous êtes au bon endroit.

Je recommande vivement ce garage ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. L’équipe prend le temps d’expliquer clairement les réparations à effectuer, sans jamais chercher à gonfler la facture. Les délais sont respectés, le travail est impeccable et la voiture ressort comme neuve. Mention spéciale pour leur honnêteté et leur sens du service client — ça devient rare ! J’y retournerai sans hésiter pour l’entretien de mon véhicule.

Recommandé par le dépanneur, j’ai contacté ce garage pour prendre en charge mon véhicule tombé en panne à Lille (problème de boîte automatique). Le contact a d’abord été réactif, j’ai ensuite reçu un devis de réparation à 3400 €... Le temps de consulter mon assurance et d’envisager une solution, le garage fermait pour congés et m’a imposé de venir récupérer la voiture sous peine de facturer des frais de gardiennage. Finalement, j’ai fait rapatrier le véhicule ailleurs : réparation faite pour 480 € seulement (vidange de boîte + passage à la valise), et tout fonctionne parfaitement depuis. Quand on ne sait pas faire, il vaut mieux le dire ou orienter vers un confrère compétent… Difficile de ne pas avoir le sentiment qu’on a tenté de profiter de la situation, surtout à distance.

Après un devis très élevé dans un autre garage, je suis venue chez Gusmini pour avoir un second avis, et j’ai bien fait. Mathieu, le gérant de ce garage a tout revérifié sur mon véhicule, et m’a expliqué clairement ce qu’il était vraiment nécessaire de faire, sans chercher à gonfler le devis avec des frais inutiles. Une personne honnête, professionnelle et de confiance. Proposant également le service dépannage, ils sont intervenus rapidement lorsque je suis tombée en panne et l’équipe a ensuite effectué les réparations avec beaucoup d’efficacité. Merci encore pour ce travail sérieux et de confiance. Je vous recommande ce garage sans hésitation !

Ce garage m’a été recommandé par le dépanneur et effectivement j’ai été très bien reçu et pris de suite en charge. N’étant pas de la région cela m’a sauvé de bien des complications. Un grand merci.