garage arena automobile

Ravi d avoir fait appel en urgence au garage arena. Je suis arrivée à 11:45 et a 14:30 ma voiture m etait rendue. Ils ont tout de suite accepté de me dépanner, se qui m a bien sauvé. Encore merci à eux

Malgré la surcharge de travail ils ont accepté de me dépanner un samedi avec le sourire et une efficacité redoutable, je recommande vivement et dorénavant je ferais mes réparations chez eux. Serviable et sérieux. Merci grâce à vous ma voiture ne prend plus l'eau !

Garage pas sérieux. !!! Je prend rdv pour un bruit de tôle assez inquiétant, le jour j je laisse mon véhicule pour un diagnostic , fin de journée , il m appelle pour dire q il n a rien trouvé et n a pas le temps de chercher la cause en profondeur ... Quelle incompétence !!!

2 voyant allumé sur mon vehicule. Un devis fait a 945€ pour changer 1 pièce a 400€ et une main d'œuvre de 300€ + la tva. Un autre garagiste qui me dit simplement que ma voiture a besoin d'être décrassé et me donne énormément de tips pour qu'elle dure encore plus longtemps j'ai payé 20€ pour ça. Bref des "professionnels" mdr allez voir de vrai professionnels qui connaissent vraiment leurs métiers.

J’ai fait remorquer mon véhicule chez eux. Le samedi on me dit m’appeler le mardi pour m’informer. Mardi soir rien, j’appelle agent fermeture je tombe sur un Monsieur très désagréable qui me dit clairement de lui laisser faire son travail qu’ils avaient regardé mais qu’il fallait que je comprenne que mon véhicule était une GTI avec 144 000km, qu’il n’était pas tout neuf etc etc. J’ai dit travailler donc que j’avais besoin de savoir plus ou moins, pour avoir une solution (car je n’avais donc plus mon véhicule). J’ai donc fait appeler mon père car clairement je l’ai trouvé mal honnête et pas commerçant. Mon père appel on lui répond de façon désagréable. Que c’était possible que ce soit les bougies et les bobines mais fallait d’abord réparer ça, et que possiblement c’était les injecteurs. Ils m’envoient le devis (2j plus tard). Suite au devis je demande à vérifier mes pièces avec eux qu’ils m’accordent un moment pour faire un contrôle et effectuer un test. Suite à ma demande, je reçois un message m’expliquant qu’ils ne peuvent pas réparer mon véhicule de venir le chercher. Ce n’était pas cela, ils ont voulu me mettre une douille en me disant que mon véhicule était vieux que je comprenne bien qu’il aurait des soucis par la suite. Mon oncle a un garage Volkswagen (trop loin pour mener mon véhicule). J’ai donc dû payer une nouvelle dépanneuse pour la remorquer dans un autre garage. Ils ont voulu m’annarquer clairement, avec mauvaise foi et mauvaise humeur. Nul, je ne recommande pas !