Ford Caen - Groupe Legrand

Une excellente expérience chez Ford Caen ! Je suis passé récemment pour découvrir la gamme Ford et j'ai été très agréablement surpris par l'accueil. Un jeune vendeur m'a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Il a su répondre à toutes mes questions et me donner des renseignements clairs et complets sur les différents modèles. Je n'ai pas encore pris ma décision finale, mais cette visite a vraiment été positive. On sent que le client est bien pris en charge. Merci à Ce jeune, Mathis, pour ce moment agréable, je reviendrai certainement !

Je suis très satisfaite de mon passage chez FORD ce jour. J’y ai laissé mon véhicule pour une vidange de boîtes automatique et tout s’est parfaitement déroulé. La prestation a été réalisée avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci à Alexis pour sa gentillesse et ses explications claires. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Alexandre et Mathis pour la présentation, l’essai sur route, la bonne proposition commerciale et, la livraison du puma gen e. De plus, ils ont attendus que je vende mon ancien véhicule avant de prendre le nouveau. Le seul reproche que je peux faire est sur la préparation et le nettoyage du véhicule. Il restait des traces à l’intérieur et, le brillant sur les pneus était absent.

Suite à l'acquisition de notre nouveau véhicule nous revenons vers ce garage avec beaucoup de satisfaction. Personnel compétent, à l'écoute, prestation de qualité en mécanique générale et carrosserie, avec des forfaits raisonnables qui ne prennent pas le client au dépourvu. Accueil très poli, et professionnel.

A la suite d'un problème mécanique sur ma voiture imposant son changement, j'ai parfaitement été accompagnée par Julien pour la recherche d'un véhicule d'occasion. Il a su écouter et prendre en compte le besoin et la situation personnelle pour viser au plus juste. Nous n'avons pas pu conclure d'affaire -de mon fait - mais je recommande sans hésiter cette concession ! Merci Julien pour votre patience. Bravo au groupe Legrand et tous ses collaborateurs (je n'oublie pas Stéphane côté atelier) qui font le maximum pour leurs clients. Quant à Ford France c'est une autre histoire...