EURAUTOS - Eurotyre (Dépannage - Remorquage VL & PL)

Fuyez ne vous faites pas avoir comme moi,. Jai fait appel à eux pour un pneu crevé le dépanneur est venu après 2h d'attente il était hyper désagréable et il ne voulait clairement pas travailler. il voulait que je fasse quasiment tout le travail j'ai plus de 50 ans je n'y connais rien sinon je n'aurais pas fais appel à eux et comme j'ai refusé il est parti. Heureusement j'ai pu trouver une autre société de dépanage "Baron et Fils" beaucoup plus sympatique et professionnelle.

J’ai vécu une expérience très négative dans ce garage dépanneur. L’accueil a été froid et hautain, et chaque réponse à mes questions m’a donné l’impression d’être traité avec mépris. Le manque de respect du personnel a rendu la situation encore plus stressante alors que ma voiture était déjà accidentée.

C'est un énorme douille cette fourrière, cherche à arnaquer le client en ajoutant des journées alors que c'est indiqué ouvert. Je dois faire appel au droit pour réussir à retrouver mon argent. 121 € pour faire 3 kilomètres c'est un peu démesuré.

Un immense merci à Laurent ! Laurent a été exceptionnel du début à la fin. Il est arrivé à l’heure convenue, très professionnel, bienveillant, à l’écoute et rassurant dans une situation stressante. Il a tout expliqué calmement, a manipulé la voiture avec soin et a fait preuve d’une vraie gentillesse humaine, ce qui fait toute la différence. Franchement, je n’aurais pas pu mieux tomber. Un grand merci à lui pour son sérieux et son professionnalisme.

Service rapide et compétent. Tout dépend de la personne désignée au service de la demande. J’ai eu deux dépannages en un mois. Christophe très gentil, rapide et efficace avec de bons conseils. Et un autre hier soir qui n’a pas su être aimable tout le long, il a "ralé" et n’a même pas su être poli pour dire bonjour ou au revoir.