Dépannage 3J - Tours

Super efficace pour un dépannage rapide sur l’autoroute! L’agent a été super rassurant et professionnel :) encore merci !

Dépannage rapide et accompagnement au top, du début à la fin ! Merci Florian pour ton professionnalisme :)

Très bon contact, conseil et depannage. Ça fait du bien de voir des gens sympathiques quand on est dans la galère. Merci encore Michael pour votre service et gentillesse.

Très mauvaise expérience. Suite à l'accident de ma mère sur le parking de son lieu de travail (un hôpital), son assurance a fait appel à ce dépanneur. Non seulement il a été désagréable au téléphone, mais il s’est permis de juger la situation, en me questionnant de manière inappropriée sur les circonstances de l'accident et sur le fait qu'elle soit stationnée à l’hôpital. Il a levé le ton, manquait totalement d’empathie, et ne montrait aucun professionnalisme face à une situation pourtant délicate. Je me suis déplacée en urgence pour lui fournir les papiers du véhicule et la clé, et malgré cela, je n’ai eu droit à aucun respect. Un gros grincheux qui veut finir sa journée à l'heure, rien de plus. Mon assurance recevra un rapport de ça. Je ne recommande absolument pas ce dépanneur. Un minimum de courtoisie et d’humanité est attendu, surtout dans des moments comme celui-là.

On préfèrerais se passer de ce service mais vraiment c'est parfaitement réalisé. Très contente de ce dépannage.