Assistance Automobile Rouennaise AAR

Dépanneur missionné par mon assurance pour effectué un remorquage sur une crevaison sans roue de secours. Le dépanneur est arrivé en moins de 20 min, personne très agréable, souriant. Cherche a voir ou non la nécessité du remorquage si celui ci peux être évité.

Avenue du Mont Riboudet, à Rouen : en sortant de la Station TOTALENERGIES (qui ne fait plus que les recharges de véhicules électriques...), j'ai "posé" mon véhicule sur le séparateur de voies, immobilisant ainsi mon véhicule... Après appel à mon assistance, le dépanneur AAR est intervenu, tel un chevalier sur son destrier, pour m'extraire l'auto de cette situation délicate, rapidement et sans jugement... Un grand Merci à lui !

Entreprise de dépannage très professionnelle. Ils m'ont dépanné en moins de 30min et le conducteur étais très gentil et à l'écoute. Un merci particulier à Johanna que j'ai eu au téléphone et qui à pu m'aider au mieux.

A fuir. Dépanneur appelé par mon assurance car problème de démarreur. Le dépanneur arrive, dit que c'est la batterie, met un coup de pince, nous dit de faire 5 mn de voiture et repart. Résultat, la voiture ne redémarre pas. Nous avons été obliger de demander à nos voisins de nous aider à emmener notre voiture chez le garagiste : comme prévu, c'était bien le démarreur. Et bien sûr, ils ont dit à mon assurance qu'ils nous avait dépanné.... J'ai contacté mon assurance pour prévenir que cela était faux et je vais faire un écrit. Votre comportement est honteux!! Mis 1 étoile, car on ne peut pas publier avec 0 étoile

Bonjour, un petit mot pour remercier l'équipe de A.A.R et particulièrement Quentin , qui m'a dépanné hier. Professionnel, à l'écoute, patient et méticuleux pour une prise en charge de dépannage avec une petite difficulté , un véhicule break un peu long dans un parking souterrain étroit. J'ajoute que par chance je n'ai attendu pas plus de 15min la venue du dépanneur. Merci, bon courage et bonne continuation à toute l'équipe !