ADV Assistance Dépannage Vaudaise

Ma voiture a été prise en charge par ADV La personne qui et venu pour la remorquer etait très gentille, la suite étais moins drôle. Impossible de trouver un garage pour la réparer, je demande un diagnostic à ADV qui m'a étais communiquer par téléphone pas de trace écrite... il me disent 3200€ de travaux. Trop bizarre..J'arrive à trouver un garage pour la réparer qui me donne un diagnostic de 350 à 400€ ont et loin du compte. Mon assurance met en place le remorquage mais le jour J ma voiture reste chez ADV sur prétexte que je leur dois 60€ pour diagnostic... mes enfants vont récupérer la voiture, elle ne démarre plus , les roues son bloqué, le tableau de bord une guirlande de Noël 🎄 🤶 , la responsable d' un aimable , je vous déconseille fortement des voleur. Je ne laisserai pas passer

Livraison de véhicule prévue le 27 février véhicule livrée finalement le 2 mars à 15h30 ! Résultat : rendez-vous avec l’expert loupé !!! En plus de ça secrétaire absolument exécrable et condescendante qui ne sait pas faire de phrase (oui oui elle répond en mot) et refuse de donner des informations à 11h50 sous prétexte qu’ils ferment à 12h. Madame changez de métier au risque de tomber sur un client bien moins patient que moi.

Intervention réalisée sur un Kangoo jaune, et je suis entièrement satisfait du service. Le dépanneur a été très réactif, rapide et particulièrement efficace. Le problème a été pris en charge immédiatement, avec sérieux et professionnalisme. En plus de la qualité du travail, la personne était très aimable et rassurante, ce qui est vraiment appréciable dans ce type de situation. Je recommande vivement ce professionnel pour son efficacité, sa rapidité et son excellent relationnel.

J’ai contacté ADV Assistance Dépannage Vaudaise suite à une panne d’embrayage. Un devis a été demandé, mais après plus de15 jours d’attente, aucune intervention n’a été réalisée et je n’ai pas reçu de réponse. J’ai donc récupéré mon véhicule par l’intermédiaire d’un autre dépanneur. Lors de la récupération, la voiture ne démarrait plus, alors qu’avant l’immobilisation elle démarrait normalement. La batterie ne fonctionnait plus. Je partage mon expérience à titre informatif. Communication insuffisante et délais très longs.

Je suis tomber en panne le soir, sous la pluie Le dépanneur est venu en même pas 30 minutes. Rapide, efficace et très pro. Il a même eu la gentillesse de déposer la voiture devant chez moi au lieu du dépôt pour m’éviter d’appeler une dépanneuse une nouvelle fois. Merci à Romain, je recommande.