Mazda Caen - Saint Clair Automobiles

Adeptes et propriétaires de deux véhicules électriques depuis plus de trois ans, nous sommes venus dans cette concession avec le projet sérieux de remplacer l'un d'eux par la nouvelle Mazda 6. Malheureusement, l'expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, le commercial était pas très souriant. Plus grave encore pour des professionnels de l'automobile : un manque flagrant de connaissances sur l'électrique et des fausses informations annoncées. En tant qu'utilisateurs au quotidien, nous avons immédiatement décelé de grosses lacunes sur le sujet et sur ce que propose la concurrence, ce qui est pourtant la base pour pouvoir valoriser son propre véhicule. Nous restons convaincus que l'électrique représente l'avenir. Il est vraiment dommage, voire déprimant, de constater que les commerciaux en concession ne soient ni formés, ni eux-mêmes convaincus par les technologies qu'ils sont censés vendre. Dommage, nous irons voir ailleurs.

Un achat à distance qui s'est super bien passé avec Nathan Dollet, très professionnel avec un accueil chaleureux, efficace, très communiquant et fiable. Du début jusqu'à la fin, vraiment rien à dire que des bonnes choses. Après quelques temps d'utilisation de la voiture, nous sommes en plus satisfaits. Je conseille vivement cette concession.

Très bonne expérience avec cette concession Mazda. Nous avons fait 1000km de déplacement pour venir récupérer un véhicule, tout s'est très bien passé. Nous remercions Nathan, commercial sympathique et professionnel, qui nous a récupéré à la gare comme convenu, ainsi que Oksana pour le suivi très réactif.

Achat à distance d’une Mazda CX-60 parfaitement géré du début à la fin. Un grand merci à Nathan, commercial très professionnel, et à Oksana pour le suivi irréprochable. Tout a été simple, clair et rassurant. Accueil à la gare, véhicule impeccablement préparé, aucune mauvaise surprise. Une concession de confiance, je recommande les yeux fermés. 👉 Je reviendrai vers eux pour le prochain.

Bonne expérience chez Mazda Caen St Clair, depuis le temps que j'en entends parler. Equipe attentionnée, véhicule de prêt "longue durée" en raison d'un entretien assez important sur ma MX-5. Et bonnes discussions sur des questions après-vente liées à un futur projet Mazda ! Il y a un peu de route depuis la région parisienne, mais cela peut valoir le coup ;) Beaucoup de transparence sur l'état véhicule, les observations faites, et mises en garde sur certains points. Voilà des choses qui ne sont possiblement plus si fréquentes. Merci !