Controle Technique Autosur Petit Quevilly/Rouen - TUV DCTA

Très bon accueil, proche de chez moi et contrôle technique effectué en moins d'une heure! En plus, j'ai économisé quelques euros en payant sur le site web... Je crois que dans 2 ans je vais revenir.

Je m'y suis rendu le 24 décembre, et j'ai été reçu par deux hommes très sympathiques et souriants. Le contrôle a duré le temps annoncé. Je recommande

Passez votre chemin. Un personnel odieux, condescendant et dépourvu de professionnalisme. Contrôle technique réservé et payé en ligne en amont afin de tenter fluidifier la procédure. Malheureusement, les aléas de la circulation rouennaise ont entraîné un léger retard de 10 minutes. Il s’agissait visiblement d’un crime contre l’humanité pour le garagiste puisque, malgré des excuses à ce sujet, ce dernier n’a pas daigné effectuer la prestation qui était déjà réglée en amont rappelons-le. Tout en se dédouanant bien entendu du remboursement et le tout sur un ton proprement désinvolte et condescendant. Il s’agit clairement ici d’un manque de bon sens et bienveillance saupoudré de malhonnêteté. Était-il nécessaire de faire preuve de tant d’aigreur de la vie avec des clients s’excusant d’un léger retard ? Une chose est certaine, il s’agissait de la première et dernière fois qu’un rendez-vous était pris auprès de ce garage pour ma part. Je n’ai jamais été témoin d’une telle malhonnêteté si infondée. Ps: Il s’agissait d’un contrôle technique à 65 euros donc avec un prix légèrement au rabais, je pense que s’il s’agissait à la place d’une prestation bien plus onéreuse, son discours et attitude n’auraient étonnamment pas été les mêmes ? Mais ce n’est que mon intuition haha Ps 2 : suite à la réponse ci-dessous : il s’agissait de 10 min de retard et le ton utilisé fut corrélé au ton utilisé en face de prime abord

Quelle manque de professionnalisme, le fameux vendeur cale des rdv pour l’achat d’une voiture pour au final par sms dire la veille le véhicule et réserver alors que billet de train acheter rdv confirmer avec le vendeur pour au final prévenir la veille . De plus on demande des factures la personne dit qu’elle nous recontactera au final elle recontacte jamais on est obliger de la relancer pleins de fois . Aucun facture envoyer aucun ct malgres les demande et qui nous on dit on vous l’envoie fin bref à fortement déconseiller vraiment pas professionnel et fait mettre de faux avis par sont entourage !

À FUIR !! J’ai présenté une voiture de 2021 en parfait état à ce centre, et je l’ai récupérée avec de multiples voyants allumés, nécessitant un passage en concession et 123 € de réparation. Aucun dédommagement ni même geste commercial ne m’a été proposé : le centre refuse d’assumer ses responsabilités et laisse le client se débrouiller. Sachez qu’en cas de problème survenu pendant leur contrôle, vous serez seul à payer les conséquences dans ce centre autosur