Centre Hospitalier de Saint-Quentin Service des Urgences

Le service des urgences laisse à désirer. Ma mère est venu consulter après une paralysie quasi complète du bras gauche, une hypertension artérielle importante et un taux de glycémie très élevé. Ils lui ont fait une radio du poignet et lui ont dit que c’était une crise d’arthrose. Quelques jours plus tard elle revient avec une lettre de son médecin traitant pour passer un scanner cérébral car suspicion d’AVC. Ils ne lui font pas et les médecins déclarent alors que ce n’est pas une arthrose mais un problème du canal carpien. Elle repart avec une ordonnance de vitamine c, un EMG à passer et un rdv avec un chirurgien ortho. Quelques jours plus tard, elle fait un AVC en plein repas de famille. Retour aux urgences, et cette fois-ci, par miracle, un neurologue décide de la prendre en charge, lui fait passer une IMR et ma maman avait bien fait 2 AVC. Le neurologue lui-même a dit à ma mère que si elle avait été prise en charge dès le début, elle n’aurait pas fait le deuxième AVC. Je met donc 2 étoiles, car une fois prise en charge, le service de neurologie s’est bien occupée d’elle.

A fuir. Ma fille avait une grosseur qui poussait en même tps que sa grossesse. Apres l’accouchement elle est prise d’horribles douleurs. La grosseur avait atteint la taille d’une pastèque. Imaginait la réaction quand on lui disait « l’accouchement est prévu quand? « On se rend aux urgences, apres 2 nuit et des anti douleurs on la renvoie en lui disant »on ne peut pas vous opérer c’est pas nous qui vous suivait «  qq jours apres elle a réussi à voir un formidable médecin à la clinique qui l’a rappelé dans l’heure pour l’opérer en urgence tard, il etait tps car elle serait dcd ds les heures qui suivaient La grosseur etait sur le point de se fissurer Alors a fuir 🤬

Je suis allée aux urgences pour un problème à un œil. 6 h d attente pour enfin être consultée. Ophtalmo pas très agréable, je suis sortie sans diagnostic et compte rendu. Je suis allée sur Amiens 3 jours après j ai enfin eu des explications sachant que ma pathologie est assez importante. Je vous déconseille le service ophtalmologie de l hôpital de st Quentin.

Arrivée vers 16h en état de pronostic vital engagé: 34° & 6 de tension après avoir avalé un kiwi au dessert . Prise en charge immédiate sans aucun document pouvant éclairer... Choc anaphylactique enrayé par les injections rapides, surveillance rapprochée par un personnel soignant particulièrement attentif & sympathique,quand le problème sembla bien cerné, mise en chambre à 1h du matin. Personnel de nuit bienveillant & à l'écoute. Passage du médecin le matin pour contrôler l'évolution & autorisation de sortir à 10h30. Je n'avais jamais été soignée au CHSQ & je ne tiens pas à réitérer l'expérience, mais merci à toute l'équipe des urgences. Je suis repartie avec un rapport détaillé de mon hospitalisation...

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Inadmissible, je n'ai jamais vu ça de ma vie, c'est choquant. Je viens une première fois pour des douleurs rénales qui sont très fortes, suspicion d'infection urinaire, mais devinez ce qu'on me prescrit ? Des spasfons... Aucune échographie de passée, rien du tout, une prise de sang et un ecbu que le personnel ne sait pas analyser visiblement. Je reviens 5 jours plus tard, car tout est toujours pareil, et encore pire. On e fait attendre 7 heures pour passer un scanne. Puis encore 2heures en plus pour les résultats et me poser une perfusion et un cathéter à la dernière minute car le personnel avait "oublié" de le faire... J'ai donc attendu 9heures en tout pour UN scanner. Inadmissible, surtout le personnel qui s'en fiche royalement. A fuir, n'y allez pas.